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《市场营销学》
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1、产品整体概念(五层次论)

潜在产品、延伸产品、期望产品、形式产品、核心产品

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产品整体概念:三层次:核心产品,形式产品,延伸产品。五层次论:潜在,延伸,期望,形式,核心产品。

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