体验式营销的目的：顾客对产品产生依赖。逐步渗透。

二 产品寿命周期各阶段特点及营销策略

1.引入期的特点及营销策略

1）特点：

消费者不了解产品，产品销量小，单位产品成本高

销售增长缓慢

产品技术，性能不完善

价格偏高

分销渠道为建立，健全

促销费用高；竞争未出现

利润少，甚至亏损。

2）引入期营销策略

                        营销费用 

                 高                            低

价格      快速掠取战略            缓慢掠去战略

高低。   快速滲透战略。         缓慢滲透战略

A.快速撇脂：产品好，不被知晓/了解产品的人愿付高价/竞争激烈，公司欲形成品牌偏好

B.缓慢撇脂：市场规模有限/大部分顾客了解产品/顾客愿付高价/无激烈竞争

C.快速滲透：市场规模大/市场不了解产品/顾客对价格敏感/竞争者强大/有规模效应或经验曲线效应

D.缓慢滲透：市场规模大/顾客了解产品/顾客对价格敏感/存在竞争对手

3）导入期开拓市场的其他策略

A.利用现有产品提携支持

B.利用特殊手段诱使使用：

C.利用特殊手段诱使中间商

D.利用其他促销手段

2.成长期的特点及营销策略

1）特点：销售大增/产品技术成熟/价格趋降/渠道已建立/促销稳定或略有提高/竞争日益激烈/成本下降，利润大增。

2）成长期营销策略"好"

 在成长期，企业应致力于在迅速扩张的市场中最大限度地提高市场占有率。

A.提高产品质量，增加产品的花色品种

B.适时降价，增强产品的竞争力

C.巩固现有渠道，开辟新渠道

D.改进广告宣传，把重心从建立产品知名度转移到树立产品形象。

3.成熟期的特点及营销策略

1）特点：

A.销售增长率下降

B.部分顾客转而寻求其他产品或替代品

C.行业生产能力过剩，竞争达到白热化

D.利润在缓慢增长达到最大后将有所下降。

2）成熟期营销策略"改"

  在成熟期，企业要致力于维持市场占有率，获取最大限度的利润。

A.市场改良策略，即开发新市场，寻求新用户

（1）开发产品的新用途，寻求新的细分市场

（2）刺激现有顾客，增加使用频率

（3）重新为产品定位，寻求新的买主

B.产品改良策略，也称为"产品再推出"

（1）品质改进策略

（2）特性改进策略

（3）式样改进策略

（4）服务改进策略

C.营销组合改良。指通过改变定价，销售渠道及促销方式来延长产品成熟期。

4.衰退期的特点及营销策略

A.特点：产品销售量由缓慢下降变为速速下降，消费者的兴趣已转移/价格已下降到最低下平/多数企业无利可图，被迫退出市场/留在市场上的企业，则被迫逐渐减少产品附带服务，削减促销预算等，以维持最低水平等经营。

B.衰退期营销策略："转"

A.集中策略。即把资源集中使用在最有利的细分市场，最有效的销售渠道和最易销售的品种，款式上

B.维持策略。即保持原有的细分市场和营销组合策略，把销售维持在一个低水平上。

C.榨取策略。即大大降低销售费用，以增加眼前利润。