全面质量管理的基本理念

一 从系统和全局出发

   系统管理思想指对与质量有关的一切方面和一切联系进行全面研究和系统分析的一种管理理念。

二 为顾客服务

   为顾客服务指从顾客的立场出发，生产出满足顾客需要的产品，尊重顾客权益，方便顾客。

三 以预防为主

   以预防为主指在分析影响产品质量的各种因素时，要找出主要因素加以重点控制，防止质量问题的发生，做到防患于未然的一种管理思想。

四 用事实和数据说话

   用事实和数据说话指以客观事实为依据来反映，分析，解决质量问题的管理思想。

五 不断改进

   不断改进指企业职工要具有高度的质量意识，善于发现问题，并对产品质量进行不断的改善和提高

六 以人为本贯彻群众路线

  以人为本贯彻群众路线指在质量管理中要重视人的作用，把调动人的积极性和创造性，发动全员参加质量管理作为根本的管理思想。

七 质量与经济统一

   质量与经济统一之在不同的经营条件下，企业用尽可能小的劳动消耗和劳动占有，生产出满足顾客需要的优质产品，以获得尽可能大的收益的一种管理理念。

八 突出质量经营

  突出质量经营指在企业经营活动的所有环节中，必须重视质量，并把他放在重要的地位上的管理理念。