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《现代企业管理》
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全面质量管理的基本理念:

从系统和全局出发

为顾客服务

以预防为主

用事实和数据说话

不断改进

以人为本贯彻群众路线

质量与经济统一

突出质量经营

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1、简述全面质量管理的基本理念

答:从系统和全局出发;

为顾客服务;

以预防为主

用事实和数据说话;

不断改进;

以人为本贯彻群众路线;

质量与经济统一;

突出质量经营。

[展开全文]

授课教师

现代企业管理

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