战略管理的 基本过程。

四个基本模块，环境扫描，战略制定，战略实施。评估与控制。

战略要素，优势、劣势、机会、威胁。

战略制定，考虑到公司的优势与劣势，为了更有效的管理环境中的机会

使命，区别于其他组织，明确组织的目的，产中范围，服务范围，服务市场，未来的战略远景，共同愿景，公司形象等。

目标，分为短期目标和长期目标。

完成一系列公司目标，就可以实现公司使命。

战略，表明公司如何达成目标，完成使命的综合计划，它使竞争优势达到最大，竞争劣势减到最小。

三类战略，公司战略，业务战略，职能战略。

公司战略，描述公司的总的方向，主要是在增长，多种业务和产品种类的管理等方面的态度。

包括，总方向，组合分析，家教战略。

战略管理基本过程

一 战略管理基本过程：

A..四个基本模块：环境扫描-战略制定-战略实施-评估于控制。

B.战略要素：优势，劣势，机会，威胁（swot）

1.环境扫描（environmental scanning)

1）从外部与内部环境中监测，评估与提取信息

2）外部环境：

A.包括机会与威胁的变量；

B.存在于外部，短期内无法控制；

C.组成公司生存环境

3）内部环境：

A.包括优势与劣势的变量；

B.存在于内部，短期内无法控制；

C.组成公司工作环境。

2.战略制定

1）定义：考虑到公司的优势与劣势，为了更有效地管理环境中的机会与威胁，而开发的长期规划

2）包括：明确公司使命；确定可达到的目标；形成战略；确立政策指南。

2.1使命：

A.作用：区别于其他组织，明确组织的目的，产品范围，服务市场，未来的战略远景，共同愿景，公司形象等。

B.广义定义：关于公司在做什么业务等模糊的，一般性的陈述；

C.狭义定义：明确表述公司的主要产品和市场，但是，它把公司的活动范围限定在某些产品或服务领域，甚至包括采用的技术，所服务的市场。

2.2目标

A.分为短期目标和长期目标；完成一系列公司目标，就可以实现公司使命。

B.短期目标（object）:所规划行动的最终结果，表达到什么时间，尽可能保质保量完成什么任务；

C.长期目标（goal）：与短期目标不同，开放性陈述，不涉及具体内容，没有量化标准，没有完成时间表。

公司通常在以下领域设立长期目标和短期目标；

盈利能力（净利润）

效率（低成本等）

增长（总资产，销售额等增长）

资源利用率（所有者权益回报率roe或投资回报率roi)

声誉（被认定为顶级企业）

对员工的贡献（税收，慈善事业，提供需要的产品和服务）

市场领先（市场份额）

技术领先（创新，创造性）

生存（避免破产）

高层管理的个人需求（出于个人目的利用公司资源，例如为亲属提供就业）

2.3战略：

1）定于：表明公司如何达到目标，完成使命的综合计划。它使竞争优势达到最大，竞争劣势减到最小

2）三类战略：公司+业务+职能 

A.公司战略

1）描述公司总的方向，主要是在增长，多种业务和产品种类的管理等方面的态度；

2）包括：总方向，组合分析，家教战略

B.业务战略：

1）通常发生在事业部或产品层次上，它重点强调公司产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中的竞争地位；

2）经济战略包括竞争战略和合作战略

C.职能战略

为营销，研究开发等职能领域所采用，他们通常最大化资源产出率来实现公司和事业部的目标和战略

2.4战略层次

  工商企业通常同时运用以上三种战略，职能战略支持经营战略，经营战略支持公司战略。

2.4政策

1）定义：把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。

2）作用：确保所有员工的决策和行动支持公司使命，目标与战略。

3.战略实施

战略管理基本过程：环境扫描，战略指定，战略实施，评估与控制。

战略要素： 优势，劣势，机会，威胁。

战略制定：考虑到公司的有适合劣势，为了更有效地管理环境中的机会和优势。

使命：区别于其他组织，明确组织的目的，产品范围，服务市场，未来战略愿景，共同愿景，公司形象等。

广义定义：关于公司在做什么业务的模糊的，一般性陈述。

政策：把战略定制与战略实施联接起来指导决策的指南。

作用：确保所有员工的决策和行动支持公司使命，目标与战略。