环境扫描

内部环境

外部环境

环境描写的内容

环境具有不确定性

--组织外部环境中存在的复杂度与变化度之和。

--环境不确定性战略管理者面临威胁

   制定长期规划的障碍

  组织战略还礼保持公司与外部环境均衡的障碍

环境不确定性也是机会

1.自然环境

自然环境;包括物力资源，野生生物，气候，是地球上固有的存在。

2.社会环境：不直接影响公司短期行为，但对其长期决策有影响的已办理量

社会环境分析

环境具有不确定性

组织外部环境中存在的负责度与变化度之和

环境确定性也是机会

环境扫描

检测、评价来自内部与外部环境的信息，并把它们递给交给公司内的重要人员。

环境分析与利润正相关

自然环境：物力资源、野生生物、气候，是地球上固有的存在

社会环境

经济力量：调节原材料、资金、能源与信息交换

技术力量：产生解决问题的发明

政治-法律力量：分配权利，并且提供限制和保护的法律规划。

社会文化力量：调节价值观、道义与社会习俗

外部环境变量

                x

第三章 环境扫描与产业分析

一 外部环境扫描：社会环境分析

1.环境具有不确定性：

1）组织外部环境中存在的复杂度与变化度之和

2）环境不确定性使战略管理者面临威胁

A.制定长期规划的保障；

B.阻止战略管理保持公司与外部环境均衡的障碍

3)环境不确定性也是机会。

2.环境扫描：

1）监测，评价来自内部与外部环境的信息，并把它们递交给公司内的重要人员。

2）环境分析与利润正相关。

二 外部环境变量

1.自然环境：包括物理资源，野生生物，气候，是地球上固有的存在；

2.社会环境：不直接影响公司短期行为，但对长期决策有影响的一般力量。

1）经济力量：调节原材料，资金，能源与信息交换；

2）技术力量：产生解决问题的发明；

3）政治-法律力量：分配权利，并且提供限制和保护的法律法规；

4）社会文化力量：调节价值观，道义与社会习俗

3.任务环境：

1）直接影响公司或受公司直接影响的要素与团体

2）包括：政府，当地社会，供应商，竞争者，顾客，债权人，员工与工会，特殊利益团体，贸易协会等；

3）产业分析指深入探究任务环境中的关键因素。社会环境和任务环境都要监测，以发现所有可能对公司成败有强烈影响的战略因素。

4.社会环境分析重要变量：

1）经济：gdp/利率/货币供给/通货膨胀/失业率/工资及价格控制/贬值或升值/能源供给与费用/可支配收入

2）技术：政府研究开发总费用/工业研究开发总费用/技术努力重点/专利保护/新产品/从试验向市场转移/技术的最新发展/自动化带来的效率提高

3）政治-法律：反垄断法规/环境保护法/税法/特殊激励/外贸法规/对外国公司的态度/雇佣与晋升法案/政府问题

4）社会文化：生活方式变化/职业预期/消费者积极性/成家率/人口增长率/人口年龄分布/人口地区迁移/平均寿命/出生率

5.国际社会：考虑各国环境差异，需要在各列增加变量

1）经济：货币可兑换行，气候与区域联盟等

2）技术：可获得的自然资源，交通网络，通讯基础设施等；

3）政治-法律：政府构成，对国外投资者的法规，恐怖活动等；

4）社会文化：语言，社会制度。对外国人的态度等

任务分析：影响公司和受公司影响的环境

了解公司现状，分析变量的因素