职能制定：职能战略和战略性选择
一 职能战略
二 营销战略
A.定义：决定产品的定价，销售和分销的战略
B.主要方式：市场开发战略，产品开发战略，其他营销战略（推动战略，拉动战略，掠夺定价，滲透定价等）
1.市场开发战略：
A.通过市场饱和与市场滲透为目前产品在现有市场中获取更大的市场份额。
B.为现有产品开发新用途和新市场。
2.产品开发战略：
A.为现有市场开发新产品
B.为新市场开发新产品。
三 其他营销战略
A.推动战略（push strategy)在促销方面花费大量金钱，以在零售商的货架上陈列自己的产品。
B.拉动战略（pull strategy):通过广告来拉动分销渠道销售产品。公司在面向消费者的广告方面投入更多资金，从而建立其品牌知名度，促使消费者去找这种产品。
C.撇脂定价（skim pricing):把价格定的很高，从而有机会从需求曲线的高端开始"掠夺奶油精华"（苹果公司）
D.滲透定价（penetration pricing):把价格制定得比较低，试图加快市场开发，迅速占领市场，市场份额的扩大可以使市场先行者利用市场经验曲线，很快主导整个产业。
四 财务战略
1）定义：探讨公司与事业部战略选择对财务的要求，并寻求最佳财务行动方针
2)效用：可以通过提供最低成本的资金，以及灵活的融资能力提供资金支持经营战略而带来的竞争优势
3)财务战略的关键问题：是维持负债，权益，内部长期资金之间的合理比例。
3）杠杆收购（lbo):一种通行的财务战略。在融资收购中，用债务来完成收购公司的交易，这些债务一般是从保险公司之类的第三方得到，这些债务是用被收购的公司运营或出售其资产得到的资金来偿还。实际上是被并购的公司为自己并购付费。
4）对股东红利的管理是公司财务战略的重要组成部分。
五 研发战略（research and development strateg)
1) r & d 战略确定产品和工艺创新及其改进
2）r&d 的一个选择就是要么被技术领先者（创新先锋），要么做技术跟随者（模仿竞争者的产品）
A.成本优势：
（1）技术领导者
率先推出最低成本的产品设计/学习曲线下方最领先的公司/建立低成本完成价值活动的行为方式
（2）技术跟随者
通过学习领先者的经验，降低产品成本或价值活动成本/通过模仿，避免研发成本
B. 差异化
(1)技术领导者：
率先推迟增加购买者价值的独特产品/在其他活动中创新，以增加购买者价值
（2）技术跟随者
通过学习领先者的经验，改进产品或分销产系统，更接近购买者需求。
六 .运营战略
(1)定义：决定产品和服务的生存方式和位置，纵向一体化程度，有形资源配置以及与供应商的关系的战略。
（2）生产战略受产品或工艺生命周期的影响。（从手工作坊-批量流水线-柔性制造系统-专用流水生产线）
（3）持续改进战略：运用跨职能团队努力改进生产流程。
（4）大规模定制：被广泛接受的运营战略。强调灵活性与快速响应。为适应不断变化的环境，要求重组人员，过程，业务单位与技术，以便按照顾客的时间要求提供顾客需要的产品。
（5）采购战略：处理执行运行战略职能所需的原材料，零部件，供应。
（6）物流战略：处理制造过程中的产品输入和输出。
七 人力资源战略（hrm)
(1）使人员与组织之间最佳匹配的战略
（2）决定公司或各业务单位是雇佣大量低技能，低工资，执行重复性劳动，大多数只工作较短时间的员工；还是雇佣高技能，工资也相对较高，并且接受多岗位训练，能参加自我管理工作小组员工
（3）雇佣多元化的劳动力能够带来竞争优势
（4）将下属和同使得评价纳入绩效考核（360度评估）
（5）随之工作复杂程度日益增加，运用团队越来越合适（自主工作团队）
八 信息技术战略
（1）其目的是运用信息技术为事业部带来竞争优势
（2）许多公司也开始尝试用信息系统来拉进与顾客和供应商的关系
