领导与行动计划

一 领导

1.激励员工运用其能力与技能，以最有成效，最优效率的实现公司目标。

2.领导过程：

1）可以采取管理领导的形式

2）沟通企业文化行为规范

3）自主工作团队安排

4）企业正式形式（行动规划/目标管理/全面质量管理等）

3.领导所包括的主要内容

A.行动计划

B.目标管理

C.全面质量管理

D.公司如何管理企业文化

E.领导中的国际问题

二 行动计划

1.行动计划

A,.用于阐明将要采取什么行动，由谁实施，时间进度如何，预期成果。

B.行动计划能够引导活动实现战略目标

C.选择好一个行动计划来实施战略之后，公司就要为这一行动计划制定详细的落实方案。

2.行动计划落实方案

A.采取确保方案运作的具体行动

B.确定每个行动的开始和结束日期

C.确定执行每个行动的负责人

D.监控每个行动的时间和效果的负责人

E.每个行动的预期财务和实际后果。

F.应急计划

3.行动计划非常重要

A.行动计划是战略制定，评价与控制之间联系的中间环节；

B.行动计划详细说明了将要实施的行动与当前采取的运营方式有哪些不同；

C.在随后开始的评估和控制过程中，行动计划有助于评价绩效，识别问题并采取补救措施。

D.明确指出每个行动计划的执行与监督责任，会提高积极性。