1.电子邮件的使用
基本工作原理
添加账号
电子邮件的基本知识
OE邮件的基本操作
OE电子邮件的管理
使用通讯薄
Web邮件的使用
Internet的应用
1.IE浏览区的使用
（1）网页的几个基本术语
文本与超文本 HTML(超文本标记语言)
（2）浏览器的进入与退出
（3）浏览器界面结构
（4）浏览器的基本操作
（5）浏览器的基本设置
（6）收藏夹的基本使用
（7）搜索引擎的使用
（8）IE地址栏中访问FTP站点的操作
计算机的系统组成：软件系统+硬件系统
硬件系统（冯·诺依曼系统结构 、运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备）
软件系统（指令、程序、程序设计语言、软件定义、软件分类）
计算机信息度量单位是：字长（字长是计算机存储、传输、处理数据的度量单位，用计算机一次操作的二级制最大位数来描述），常见字长有32位或者64位。数据存储最小单位是：位，存储基本单位是：字节。计算机处理数据的基本单位是：字。
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1.Internet基本知识
(1)Internet的发展
Internet简称"互联网"又叫"因特网"
第一阶段:Internet雏形ARPANTE的建立(20世纪60年代，1963年美国军方)
第二阶段:Internet基础NSFNET的建立20世纪70年代后期，美国国家科学基金会)
第三阶段:Internet成功的工业与商用运作ANSNET的建立（1993年底）
(2)中国的Internet
第一阶段：起步期（1986,1990,1993）
第二阶段：发展期（1994年4月）
第三阶段：成熟期（1997年4月）
(3)Internet的特点
技术开放性
管理平等性
设备通用性
协议普适性
内容广泛性
Internet主要由四大部分组成：路由器 主机 信息资源与通信线路
(4)TCP/IP网络协议的基本概念
TCP/IP分层结构：物理链路层
网络层(也叫IP层)
传输层(也叫TCP层)
应用层
(5)TCP/IP协议集
IP协议 TCP协议 UDP协议 域名服务协议 FPT协议 HTTP协议
(6)IP地址 网关和子网俺码的基本概念
IP地址的概念：是由32位二进制数组成
网关的概念
子网俺码的概念：子网俺码不能单独存在，它必须结合IP地址一起使用
网络参数的设置
(7)域名系统概念
(8)Internet常见服务
WWW(Web服务) 电子邮件 文件传输 搜索引擎 即时通信(QQ和MMS) BBS 博客和微博 电子商务 网络娱乐
1.Powerpoint的动画操作
（1）幻灯片自定义动画和动画效果设置操作
（自定义动画 速度 声音）
（2）幻灯片高级动画与及时控制设置的操作
（3）幻灯片元素的超级链接操作
（4）幻灯片片间切换效果的设置
（片间切换 幻灯片动画效果）
1.Powerpoint的格式操作
（1）幻灯片背景的设置操作
(其他颜色 填充效果（渐变 纹理 图案 图片）)
（2）应用幻灯片设计模板的操作
（3）幻灯片页号 页眉与页脚操作
（4）幻灯片母版设计及配色方案的操作
(三种母版的应用、标准方案、自定义配色方案)
（5）审阅幻灯片的基本操作方法
1.Powerpoint的基本操作
（1）Powerpoint的启动
（开始·所以程序 双击桌面快捷方式）
（2）Powerpoint的退出
（文件·关闭 Alt+F4 单击关闭按钮）
（3）新建演示文稿和模板
（空白演示文稿 最近打开的模板 样本模板 主题模板 我的模板 根据现有内容新建）
（4）幻灯片视图和幻灯片版式的选择操作
(普通视图 幻灯片的浏览视图 备注页视图 阅读视图)
（5）插入文字 表格 图片 图表的操作
（文字操作 表格操作 图片操作 图表操作）
（6）声音 影片和Flash的操作
（插入文字声音操作 插入视频操作 插入Flash动画操作）
（7）剪辑与隐藏操作
（添加和删除幻灯片 插入幻灯片副本 插入另一演示文稿中的幻灯片 复制和移动幻灯片 隐藏幻灯片和取消隐藏幻灯片）
（8）设置幻灯片放映方式
（视图·阅读视图 单击幻灯片放映按钮 自定义幻灯片放映 按F5或Shift+F5）
（9）文稿的保存和打包
Powerpoint电子演示文稿
1.Powerpoint的基本知识
Powerpoint的环境（工具栏 浏览区 工作区 任务窗格 菜单功能导航栏）
Powerpoint的操作 （选择 组合 删除 复制 移动 设置动画效果和动作设置）
Powerpoint的放映（演讲者放映（全屏） 观众自行浏览（窗口）展台浏览（全屏） 自定义）
Powerpoint文件格式（PPTX PPSX PPT PPS）
Powerpoint打印操作(页面设置 打印预览 打印)
Powerpoint保持等操作（保存 发送 打包）
１.Ｅxcel图标
创建图表
编辑图表
1.Excel数据的处理
（１）数据排序
（２）数据筛选
（自动筛选 高级筛选）
（３）数据分类汇总
计算机的特点：
1、自动控制能力
2、高速运算能力
3、计算精度高
4、可靠性
5、超强的记忆能力
6、逻辑判断能力
7、通用性强
1、上
成人教育针对性强
1946年世界第一台计算机在美国宾夕法尼亚大学诞生，体积大，运算速度低，主要是用于科学计算使用。
第一代电子管计算机 1946-1957年
特征：主元器件为电子管；内存为磁鼓；外存为纸带、卡片和磁带等。
特点：体积大、耗电多、性能低、成本高。
主要标志：
1、确立模拟量可变化为数字量进行计算，开创了数字化技术的新时代。
2、形成电子数字计算机的基本结构，即 冯•诺依曼体系。
3、确定程序设计的基本方法，机器语言和汇编语言。
4、首次使用阴极射线管CRT作为计算机的字符显示器。
计算机发展史1.1946,宾夕法尼亚大学用冯.诺依曼体系,电子管主要元器件体积大,速度低。2.1946-1957电子管内存磁鼓，外存纸带卡片磁带等，体积大耗电多，性能低成本高。模拟量为数字量进行计算，形成电子数字计算机基本结构，确定程序设计的基本方法，机器语言和汇编语言，首次使用阴极射线管CRT作为计算机的字符显示器。第二代晶体管计算机1958-1964，晶体管主元件内存为磁芯，外存为磁盘和磁带，体积大，功耗低，性能低，应用领域拓宽，开创了计算机处理文字和图形的新阶段，系统软件出现了监控程序，提出了操作系统概念，高级语言开始出现使用FORTRAN,COBOL计算机分类，计算机分类，计算机的主要用途，信息的概念
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1计算机概念
- 知识点： 计算机诞生，四代计算机，微型计算机发展，新一代计算机的发展。
- 处理数据方式分类，使用范围分类，规模处理能力分类
- 自动控制，高速运算，记忆，精度，逻辑判断，通用性
- 科学计算，数据处理，自动控制，计算机辅助系统，人工智能，网络，多媒体
- 数据，信息，信息处理，信息系统
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