Windows启动过程：系统设备自检，输入用户名密码，单击确定。

Windows关闭过程：关闭应用，开始按钮选择关机

开始菜单是windows的核心，开始选项分为：程序、文档、设置、查找、帮助、运行、关闭系统。

任务管理器：ctrl+alt+del

切换到DOS命令方式步骤为：开始-所有程序-附件-命令提示符，从MS-DOS返回，EXIT命令。

1

设备

按从属关系分：系统设备和用户设备。

按资源分配；独享和共享。

数据组织和存取方式分；字符和块。

按通讯方式分；串行和并行设备。

1、网络信息系统的脆弱性：（1）网络的开放性，（2）软件系统的自身缺陷。（3）黑客攻击。

2、对安全的攻击：第一种，被动攻击，搭线监听，无线截获、其他截获，第二种，主动攻击，中断、假冒、重放、窜改消息、拒绝服务、对静态数据的攻击-口令猜测、IP地址欺骗、指定非法路由。第三种，有害程序的威胁（程序后门、特洛伊木马程序、“细菌”程序、蠕虫程序以及逻辑炸弹程序等）。

3、数据加密技术，明文、密文、加密、加密算法、解密、解密算法、密钥。

数据加密技术，“对称式”加密、“非对称式”加密。身份认证、访问控制、访问控制：自主访问控制、强制访问控制技术、基于角色的访问控制技术。入侵检测（事件产生器、事件分析器、时间数据和响应单元模块组成）。防火墙技术，功能：保卫内部网络的安全性；保证内部网和外部网间的连通性。一个良好的防火墙系统应具备以下功能：a实现网间的安全控制 ，保障网间通信安全；b能有效记录网络活动情况；c隔离网段，限制安全问题扩散；d自身具有一定的抗攻击能力；e综合运用各种安全措施，使用先进的信息安全技术；f人机界面良好，用户配置方便，容易管理。 

防火墙技术，1234代技术。

         word主要功能

1.计算机安全的目标
计算机安全的目标就是应该能够保证信息的:
(1)真实性:对信息的来源进行判断，能对伪造来源的信息予以鉴别。

1.计算机安全的目标
计算机安全的目标就是应该能够保证信息的:
(1)真实性:对信息的来源进行判断，能对伪造来源的信息予以鉴别。
(2)保密性:保证机密信息不被窃听、或窃听者不能了解信息的真实含义。
(3)完整性:保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改。
(4)可用性:保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝。
(5)不可抵赖性:建立有效的责任机制，防止用户否认其行为，这一点在电子商
务中是极其重要的。
(6)可控制性:对信息的传播及内容具有控制能力。
(7)
可审查性:对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。  

2.计算机安全的属性
美国国家信息基础设施(NII)文献中给出最早的计算机安全属性的概念，它包括5个基本属性:
可用性、可靠性、完整性、保密性和不可抵赖性

3、根据计算机安全的三个技术特征，影响计算机安全的主要因素也分成 三类，分别是:
1.影响实体安全的因素
2.影响系统安全的因素

3.影响信息安全的因素

计算机发展史

1946年   美国宾法尼亚大学   采用冯.诺依曼体系  电子管为主要元器件、体积庞大、运算速度低

计算机的分类方法

计算机的特点

计算机的特点

计算机的主要用途

信息概念

1.文件操作

新建、打开/关闭文件、保存、重命名、删除、拷贝

2.视图方式使用

草稿视图、页面视图、大纲视图、web板式视图、阅读板式视图

3.文件基本编辑操作

定位、插入点、选择文本、复制/移动、粘贴、撤销操作、格式刷、查找/替换、删除、插入符号

1.Word功能

文字编辑、校队、格式排版、图文处理、表格绘制、帮助

2.Word启动/退出

3.Word窗口的基本构成元素

标题栏、快速访问工具栏、功能区、选项卡、标尺、文档编辑区、滚动条、视图按钮、状态栏、帮助按钮

4.Word帮助系统

帮助、Office助手、Office Online网站

windows附件常用工具

1.常用工具的使用

（磁盘清理、碎片整理、系统还原、系统信息）

2.windows的系统工具

（记事本、计算机、画图、写字板）

系统环境设置

1.控制面板

2.日期、时间、语言设置

3.显示属性设置

4.安装打印机

5.添加/删除应用程序

1.windows资源管理器窗口组成

2.windows文件夹与文件的使用和管理

3.库的操作

文件、文件夹操作（增、删、改、重命名、另存、复制、移动、查找、显示、隐藏等）

创建快捷方式

磁盘管理（格式化）

1.windows启动和退出

2.windows中汉字输入

3.windows鼠标的使用

4.windows窗口操作

5.windows菜单操作

6.windows对话框操作

7.工具栏、任务栏、开始菜单

8.文件操作

9.windows中剪贴板操作

10.快捷方式创建、使用及删除

11.windows中命令行方式

1.windows运行环境

2.windows桌面组成

3.windows文件、文件夹、逻辑盘、路径

4.windows窗口组成

5.windows菜单

6.windows剪贴板

微型计算机的组成

主机系统

主板

中央处理器

计算机核心，运算器，控制器，寄存器等

性能指标：处理速度（主频）处理效率（字长），微指令系统

内存器：

内存储器，

外存

只读存储器ROM,一次写入不再改变，主要存放硬件厂商的系统等

随机存储器RAM，

总线

7.2 统考知识点统计表
内容与要求    知识点    数量
1.基本工作原理 邮件用户代理、邮件传输代理、邮件投递代 理、SMTP工作原理
2.添加账户 邮件账户或新闻组账户的添加操作 
3.电子邮件的基本知识 电子邮件的优点、常用术语、电子邮箱的申 请和使用、常用的收发邮件的软件
4.0E邮件的基本操作 阅读、编辑、更改字体样式及大小、段落、 编号、信纸、签名、插入文件、插入名片
5.0E电子邮件的管理 使用文件夹为邮件分类、使用邮件规则、定 时收取邮件
6.使用通讯薄 增加联系人信息、创建和增加联系人组、使用目录服务查找用户
7.web邮件的使用 什么是Web格式的邮件、使用方法 

7.2.3电子邮件的基本知识
1.电子邮件优点
一般来说，电子邮件与普通信件相比具有以下优点:
快速:发送电子邮件后，只需几秒钟就可通过网络传送到邮件接收人的电子邮箱中。
方便:书写、收发电子邮件都通过计算机完成，双方接收邮件都无时间和地点的限制。
廉价:平均发送一封电子邮件只需几分钱，比普通信件便宜。

可靠:每个电子邮箱地址都是全球唯一的，确保邮件按发件人输入的地址准确无误地发送到收件人的邮箱中。
内容丰富:电子邮件不仅可以传送文本，还可以传送声音、视频等多种类型的文件。
Outlook Express是一种非Web方式的电子邮件收发软件。不过，无论是Web邮件收发，还是非Web的Outlook Express收发电子邮件，除了系统启动方法不同外，各种操作方法都没有差异。

Outlook电子邮件可以向

操作类：浏览器、电子邮件操作程序熟练，浏览器搜藏功能、 浏览器选项设置，电子邮件发送接收练练。

1.3数据在计算机中的表示

1.3.1:计算机的数制

数制：二进制、八进制、十进制、十六进制、进制转换

进位计数制：数制（计数制）、R进制（r称为该数制的“基数”，数制中每个固定位置对应的单位值叫“权”。）

三要素：数位、基数、位权

常用计数制：二进制、八进制、十六进制

不同进制数的基本特点

组成：0 1（2 3 4 5 6 （8 9 （A B C D E F ）

进位基数：N（是几进位制就是几）

加减运算规则：逢N进一，借一当N

两种表示方法：脚标、字母

编码：字符编码、汉字编码

1.3.2：不同禁止间的转换

1.3.3：数据在计算机中的表示

1.3.4ASCII码

1.3.5汉字的表示

1.2计算机系统的组成（硬件、软件）

1.2.1计算机系统

硬件、主机、外部设备【能看见的】、软件、系统软件、应用软件【看不见的】、计算机工作原理：指令、指令系统、程序、工作过程、执行过程、执行方式

1.2.2计算机软硬件系统及功能

冯·诺依曼结构计算机、计算机由五大（输入设备、输出设备、内存储器、控制器、运算器）部件组成，运算器是计算机的主体。

主机：硬件系统的核心，包括中央处理器、存储器、总线和输入/输出接口。

外部设备：通过输入/输出接口以外设总线与主机相连的设备。

1.2.3计算机软件系统及功能

1、系统软件，应用软件

2、程序设计语言编译系统：机器语言，汇编语言，高级语言，编译/解释系统。

3、数据库系统：通常由硬件、操作系统、数据库、数据库管理系统和应用程序组成。常见DBMS有：VFP、Sysbase、0racle等

1.2.4信息度和存储的单位

计算机存储器：计算机存储程序和数据的部件。

1KB＝1024B（字节）＝2的10次方B

1MB等于1024KB＝2的20次方B

1GB＝1024MB＝2的30次方B

1TB＝1024GB＝2的40次方B

数据存储的最小单位：位（bit）

数据储存的最基本单位：字节（Byte）

计算机处理数据的基本单位：字（word)

字长：计算机存储、传输、处理数据的度量单位，用计算机一次操作的二进制最大位数来描述、

字长：是计算机性能的重要指标之一。

常见有计算机字长是32位、64位。

一、计算机基础知识

1基本概念，2系统的组成，3数据在计算机中的表示，4微型计算机的组成

1.1计算机发展史，1.2计算机的分类方法，1.3计算机的特点，1.4计算机的主要用途，1.5信息概念

1.1.1世界上第一台计算机ENIAC于1946年在美国宾尼法尼亚大学诞生。

1.1.2第一代电子管计算机跨越时代1946-1957年第二代晶体计算机跨越时代1958-1964年

第三代计算机集成电路计算机跨越时代1956-1970年

第四代大规模集成电路计算机跨越时代1971至今

微型计算机简称微机也称个人计算机或PC机

摩尔定律。以超大规模集成电路为基础，向巨型化、微型化、网格化、智能化、多媒体化和个性化的方向发展。

智能化是第五代计算机的发展方向

1.2.1按处理数据方式的不同分类 （三类：模拟、数字、模拟数字混合）

1.2.2按计算机性能分类（六类：巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站和服务器等）

1.2.3按适用范围分类（二类：同用机和专用机）

1.3自动控制，高速运算，计算精度高，可靠性，超强的记忆能力，逻辑判断能力，通用性强。

1.4科学计算，信息处理，自动控制，计算机辅助系统，人工智能，计算机网络，多媒体技术。

1.5.1数据

1.5.2信息

两者区别：信息是经过处理的、有用的数据。

数据是客观事物属性的表示，是未经处理的基本素材

1.5.3信息处理

1.5.4信息系统

1.5.5信息技术